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| 岗位描述：1、开餐前检查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用具供应及设备设施的完好情况；2、积极与上级领导沟通餐厅事务，做好本职服务工作；3、对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、推荐特色菜点，并回答客人问题；4、注意观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时汇报上级领导，提高宾客满意率，及时处理客人投诉，并加以妥善地解决；岗位要求：1.形象气质佳，善于与人交流，口齿伶俐，表达清晰；2.具有良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、能吃苦耐劳；3.具备吃苦耐劳精神，能服从上级领导交代各项事宜。 |
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