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  用户/场景研究  点击:18次
工作编号:1768969
/月
海尔集团公司 查看企业资料及职位 2026-1-19 
青岛市-  3年以上经验 | 本科及以上 | 招1人 |
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职责描述

1、售后费用预算管理/申请,售后费用流程办理及支付;

2、合同相关:云超市合同、MDM基础数据维护、云审批用印

3、搭建B端、C端不良品流程

4、制定客户不良品的政策,并按照政策实施

5、不良品新机响应时效、旧品限时回退、限时销账闭环推进

6、对开箱性能不良、不良品趋势、返厂周转时效进行分析,保障不良品业务良性开展

7、海外售后支持:① 系统对接满足海外备件订单:海外MDM主数据维护

8、备件采购上平台实现备件采购的全流程在线及可视实现备件级采购

9、备件全流程:对接工贸、平台、网点系统操作培训/异常处理备件技改关系、备注信息维护及正确性核对,备件额度的管理/对账、付费备件的采购推进

任职要求

1、本科及以上学历,3年以上相关岗位经验者;

2、具备在相关领域内牵头项目、整合资源能力,能够协同全流程人员按照项目要求目标落地

3、 数字化分析敏感度高、具有创新的精神、思路清晰、沟通及团队协作能力强

4、应有较强的资源整合及协调管理能力,具有变革意识和思维,能够接受平台正在进行的转型实践

5、能够熟练操作表格、文本、资料等办公软件
 
 

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