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岗位职责
1.负责客房清洁与整理工作，严格遵循酒店卫生标准，确保客房环境整洁达标；
2.及时补充客房用品及消耗品，保证物品充足、摆放规范；
3.细致检查房间设施设备状况，发现故障或损坏及时上报报修；
4.按流程妥善处理客人遗留物品，做好登记、保管与交接工作；
5.积极配合前台完成查房、续住等工作对接，保障服务衔接顺畅。
岗位要求
1.能适应倒班工作制，接受周末及节假日正常排班；
2.具备基础体力劳动能力，可独立完成客房清洁全流程工作；
3.拥有良好的服务意识，待人礼貌，耐心响应客人需求；
4.工作细致认真，责任心强，注重细节品质；
5.有酒店客房服务相关工作经验者优先考虑。 |
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