|
|
| |
| |
职位描述 用小程序查看更多 |
|
岗位名称：餐饮服务员（5名）
岗位要求：中专及以上学历，有餐饮服务工作经验优先；有健康证，熟悉餐饮服务的要求及流程规范；有持续学习能力，有较强的服务意识，具备较强的沟通、适应及细节处理能力；热情、真诚、耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。
岗位职责
1、每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌，按服务规程做好开餐前的准备工作；
2、了解每餐住户预订和桌位安排情况，按服务程序接待就餐住户入座就席；
3、协助住户点菜，向其介绍特色或时令菜点，在住户用餐过程中及时收换餐具，提供周到服务；
4、了解并熟记就餐住户携带的随身用品，餐后提醒老人，以防遗失衣物；
5、根据餐饮服务主管的安排，记录订餐需求并进行配送，确保送餐餐品的准确性；
6、维护餐厅设施，确保厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好；
7、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报；
8、处理餐厅内突发事件，迅速、有效反应异常情况；完成领导交办的其他工作。 |
|
| |
|
|
| |
|
