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岗位职位：
1.产品咨询与客户服务：负责企业微信平台的保险产品答疑与客户咨询；协助处理线上客户的投保疑问与服务需求；建立智能化渠道咨询响应系统，通过AI技术提升产品咨询的准确性与响应效率。
2.培训支持与内容开发：协助筹备和组织线上线下保险培训活动，负责培训/沙龙活动的串场主持工作；参与线上线下培训体系的标准化建设，提升培训覆盖与效果；参与培训材料的设计与制作，包括PPT、手册、海报等；开发模块化培训内容体系，建立可复用的培训材料设计与制作标准。
3.市场支持：协助团队完成日常市场推广活动的支持工作；收集市场反馈，协助优化产品与服务流程。
任职要求：
学历背景：2025届本科及以上学历，教育学、心理学、市场营销、工商管理相关专业优先
专业知识：了解成人学习理论与培训方法；具备优秀的PPT制作与演示能力
能力素质：优秀的沟通表达能力与公众演讲能力；出色的组织协调与项目管理能力
语言要求：英语及普通话(二级甲等）
优先条件：有培训助理或教学支持相关经验；具备保险或金融产品知识基础；有活动策划或项目管理经验；熟练掌握海报制作／视频剪辑 |
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