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(广州幸福晚晴网络科技有限公司负一楼G-C0213号办公区)
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1、校区/平台统筹管理，负责校区和平台的日常运营管理，包括人员调度，课程安排
2、制定并执行年度运营计划，达成业绩目标（会员续费率、学员续课率、活动参与率）。老会员服务与关系维护，针对退休老年人群体，策划并组织课程及主题活动，提升会员/学员的粘性；
3、保持和学员、会员的沟通桥梁，收集反馈意见，优化服务质量，处理客户的投诉及突发事件；
4、活动的策划与执行，结合主题活动，设计需求并落地适合老年文娱活动（如合唱比赛、节日活动、节课活动等）
5、协调内外部资源（如师资、合作机构），确保活动顺利开展；
6、市场推广与招生，策划线上线下宣传方案，通过社区合作、口碑传播等方式吸引潜在老年客群。
7、分析会员数据，制定精准营销策略，提升新会员，学员转化率；
8、团队管理与培训，包括面试、培训，绩效考核及员工激励； |
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