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1、大学专科及以上学历,有餐饮管理相关培训经历者优先2、2年以上餐饮行业工作经验,1年以上服务员或领班经验3、具备团队管理经验,能合理安排工作,调动员工积极性。语言表达清晰,能与顾客、员工及管理层有效沟通。能妥善处理突发事件4、工作细致,能主动发现问题并解决。注重顾客体验,具备良好的服务态度。适应快节奏工作环境,能在高峰时段保持冷静。 1、负责餐厅营业前的准备工作,包括检查卫生、餐具摆放、设备运行情况等,确保符合营业标准2、巡视餐厅,关注顾客用餐情况,主动提供帮助或调整服务安排3、对新员工进行岗前培训,定期组织服务技能、礼仪规范等培训,提升团队整体素质。 |
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