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岗位职责：
1.熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。
2.负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。
3.负责按规范流程输送索赔申请及相应事务。
4.负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
5.负责按授权公司要求妥善保管索赔件，并及时按要求回运。
6.负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。
7.积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
8.完成部门负责人交办的相关工作。
任职要求：
1.对汽车售后索赔业务有深入了解，能够熟练处理相关事务。
2.具备良好的沟通能力和职业道德，能够有效地与客户和团队成员沟通。
3.对工作认真负责，能够在压力下保持高效的工作状态。
4.能够遵守公司的规章制度，确保工作的准确性和合规性。 |
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